Perguntas frequentes
P: A música pode ser alterada para uma música ou mensagem personalizada?
Sim. O módulo de som pode ser programado com uma melodia diferente, uma mensagem de voz ou um clipe de áudio de marca. Os arquivos de áudio precisam ser fornecidos em um formato padrão – normalmente MP3 ou WAV. A duração do som é padrão de 30 a 60 segundos, com opções mais longas disponíveis. A nova programação de áudio adiciona alguns dias extras à linha do tempo de amostra.
P: Quão confiável é o sensor de impacto – ele funciona sempre?
O sensor de sopro foi projetado para responder a uma respiração curta e direcionada próxima à área da vela. É testado durante o controle de qualidade da produção. Para uso normal – alguém se inclinando e soprando suavemente – ele dispara de forma confiável. Ele não foi projetado para responder ao vento ambiente ou ao fluxo de ar ambiente, o que evita disparos falsos durante a exibição.
P: Este cartão é adequado para varejo ou é muito delicado?
O cartão é enviado em saco OPP com envelope, que o protege durante o transporte e nas prateleiras. O módulo eletrônico fica alojado dentro da estrutura do cartão, não exposto. Para ambientes de varejo onde os clientes podem abrir e fechar o cartão repetidamente, recomendamos manter uma unidade de demonstração fora da embalagem e vender unidades lacradas — isso protege tanto o produto quanto a experiência do cliente.
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